В этой статье, мы коротко расскажем, почему в общении со страховыми компаниями, необходимо прибегать к помощи юриста, если вы — пострадавшее лицо
Во всех развитых странах, общение клиента со страховой компанией, в случае наступления страхового события, происходит двумя путями:
Данная институция, к сожалению, слабо развита в Украине по ряду причин: во-первых, у нас нет культуры привлекать специализированных специалистов, мы привыкли к «универсальной» модели, как нам кажется, которая гласит: «Я все знаю а что не знаю — смогу разобраться. А если не смогу, найду знакомого и он все «порешает»». Действительно, на этапе становления страхового рынка, именно так все и было — компании были маленькими и руководителя все знали лично. Сейчас, в эпоху глобализации, когда пришли иностранные игроки а украинские компании выросли, отдельно взятое лицо, как правило, не всегда может влиять на процесс выплаты страхового возмещения: есть процедуры, коллегиальное принятие решений и прочие факторы разумно ограничивающие влияние конкретного человека на бизнес. Тоже самое было и в Европе, только намного раньше.
Страховой брокер — это специализированный участник страхового рынка, который действует от имени и в интересах клиента и получает вознаграждение от…. трам-там-там…КЛИЕНТА!! Да-да. Вы платите ему а не страховая компания! Именно поэтому он является НЕЗАВИСИМЫМ и может защищать ваши интересы несмотря на размеры страховой компании. Но, это тема отдельной статьи..
В итоге, если происходит страховое событие и споры со страховой компанией, клиент обращается к брокеру, который защищает интересы клиента и ведет диалог со страховщиком.
Если дело доходит до суда, то за дело берется адвокат. Поймите правильно: страховая компания — это коммерческая структура, которая обеспечивает минимизацию расходов не потому, что она плохая а потому, что — это ее функция. И так будет всегда: если вы согласитесь на уменьшение выплаты — значит страховщик сэкономил свои расходы.
Адвокат привлекает к делу сертифицированных специалистов — автоэкспертов, с помощью которых изучает смету составленную страховой компанией и способность рассчитанной суммы покрыть причиненный вам ущерб в полном объеме. В ход идут законодательные нормы, правила применяемые к расчетам и основная задача адвоката доказать, что сумма положенной вам компенсации, значительно выше предложенной от страховой компании. Как показывает опыт СЗУ Украина, сумму страхового возмещения, некоторые компании занижают в 80% случаев. В нашей практике, есть страховые события в которых страховщик занизил сумму возмещения в 8(!!) раз, что и было успешно доказано нами в суде.
Во-первых, квалифицированный юрист защитит вас от ошибок, совершенных вами просто по незнанию процедур, которые могут послужить основанием в выплате страхового возмещения, либо уменьшения его объемов.
Во-вторых, квалифицированный юрист всегда сотрудничает с профильными специалистами, способными сделать анализ ремонтной калькуляции, сделанной страховой компанией на предмет соответствия ее реальному ущербу.
В-третьих, грамотно составит все необходимые документы для получения выплаты страхового возмещения и если страховая компания не изменит своего мнения — будет отстаивать ваши интересы в суде.
Так сложилось, что у нас в обществе существует высокий уровень недоверия к судебной системе и многие думают:»Пусть заплатят хоть что-нибудь, иначе ничего не получу». Поверьте, это не соответствует действительности. В нашей практике, почти нет проигранных дел а если быть откровенными, то мы не проиграли ни одного дела, где клиент был прав.
Отстаивайте свои права!
