ADAC Truckservice и SZU заключают стратегическое партнерство.
ADAC Truckservice GmbH & Co. KG расширяет свой портфель и принимает участие в управлении повреждениями в результате аварий коммерческого транспорта. В результате стратегического партнерства, подписанного с компанией SZU GmbH, ADAC планирует предлагать услуги по устранению повреждений для коммерческих автомобилей в дополнение к помощи при авариях.
«В настоящее время не существует независимой системы управления авариями и повреждениями коммерческих автомобилей, что часто приводит к увеличению стоимости устранения повреждений. Сотрудничая с SZU, мы стремимся к созданию общеевропейской системы управления повреждениями при авариях для коммерческих автомобилей на основе прозрачных стандартов, — говорит Дирк Фрёлих, управляющий директор ADAC Truckservice.
На практике управление претензиями по-прежнему является трудоемким и часто непрозрачным процессом. «От эвакуатора до мастерской, оценщика, вашего собственного отдела урегулирования претензий и юристов — до пяти различных субъектов участвуют в обработке аварий. Мы заметно упростим это », — подчеркивает Ханс Кёк, управляющий директор SZU GmbH.
Разработка продукта осуществляется во вновь созданном центре компетенции «Управление авариями и повреждениями». Первые услуги должны появиться на рынке с осени.
ADAC Truckservice предлагает помощь в случае поломки грузовиков, прицепов, автобусов и легких коммерческих автомобилей. Спектр услуг включает продукты с фиксированной ценой для автопарков, пакеты обслуживания и послепродажные предложения для производителей грузовиков, а также сеть мастерских с более чем 800 местами и более 3000 помощников по ремонту в Германии и сеть из более чем 40 000 авторизованных мастерских в Европе.
Экспертный центр по определению ущерба в результате несчастных случаев SZU GmbH со штаб-квартирой в Вальдкрайбурге с 2000 года составляет отчеты о повреждениях для частных и коммерческих клиентов в сотрудничестве со страховыми компаниями и независимо от страхования. В дополнение к оценкам, спектр услуг также включает в себя устранение повреждений автомобилей и грузовых автомобилей всех типов и транспортных повреждений, а также оценку лизинговых доходов. В компании работает около 200 человек в Германии, и у нее есть собственные отделения в Чехии, Польше, Австрии, Словении, Македонии, Турции, Украине, России и Хорватии.
В SZU GmbH работает около 400 специалистов в Германии и Европе.
