Компания SZU Gmbh была основана в 2000 году в маленьком баварском городке Петерскирхен, и начала деятельность с одного работника — её основателя Йохана Кьок. Сейчас, это мощный игрок на европейском рынке автоэкспертизы, оценки стоимости восстановительного ремонта и урегулирования убытков, входящий в ТОП-3 оценочных компаний Германии и ТОП10 компаний Европейского Союза.
С самого начала, основной деятельностью компании было предоставление экспертных услуг по расчету суммы материального ущерба (так называемая «автоэкспертиза») для страховщиков, лизинговых компаний, крупных транспортных парков и частных лиц. Сейчас компания предоставляет огромный перечень услуг связанных с урегулированием дорожно-транспортных происшествий, таких как: технический ассистанс, юридическое сопровождение, сюрвейерские услуги, внешнее администрирование претензий (TPA services) и другие.
В 2010 году компания приняла решение об экспансии на внешние рынки и в 2017 году, в Украине, была основана компания «СЗУ Украина» которая вошла в группу SZU. Нашей задачей на украинском рынке является внедрение передовых технологий качественного урегулирования убытков и предоставление возможности каждому Украинцу путешествующему по Европе, получить качественный сервис в случае возникновения дорожно-транспортного происшествия.
Наши клиенты в Украине имеют возможность получения, как единичной услуги так и комплексного пакета включающего в себя основные и необходимые для владельца автомобиля услуги:
Мы уверены, что наша ежедневная работа по улучшению сервиса для украинских автомобилистов позволит достичь Европейских стандартов обслуживания и позволит сделать путешествие на автомобиле наиболее комфортным и безопасным
Наша миссия — это ввести на украинском страховом рынке современные стандарты урегулирования убытков, работающих в Европе. Мы уверены, что это позволит нам стать компанией №1 в Украине, которая предоставляет профессиональный сервис Европейского уровня, в области урегулирования убытков для страховых и других компаний, обеспечивая им оптимизацию расходов и высокое качество урегулирования убытков.
Мы стремимся изменить отношение общества к страховым компаниям путем защиты частных клиентов от недобросовестных страховщиков. Наша миссия, в сотрудничестве с частными лицами, заключается в обеспечении получения каждым пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях возмещения нанесении ущерба в размере, которой позволяет обеспечить восстановительный ремонт автомобиля до того состояния: в каком он был до попадания в ДТП.
Клиенты — это самое ценное, что у нас есть. Мы всегда найдем компромисс и приложим максимальные усилия для того, чтобы клиент остался доволен. Так будет всегда.
Мы не делаем секрета из того, что зарабатываем деньги. Однако, мы всегда понимаем баланс между стоимостью и качеством. Мы предоставляем качественный сервис за разумную цену.
Мы понимаем, что компании доверяют нам самое дорогое — своих клиентов а физические лица, получение средств для скорейшего восстановления автомобиля. Именно поэтому важна реакция не в днях а минутах. Именно поэтому, нашим основным приоритетом является скорость выполнения заказа.
В собственной деятельности мы исповедуем принципы нулевой толерантности к коррупции и недобросовестным методам ведения бизнеса
Обладая огромным опытом, мы разработали и внедрили эффективные процессы и разработали сеть партнеров по всему миру. Мы постоянно совершенствуемся, перенимая самые современные практики, чтобы быть максимально полезными для наших клиентов и партнеров
Мы понимаем важность коммуникации и скорости реакции на обращение. Именно поэтому, мы работаем по принципу «единого окна» обеспечивая нашего партнера персональным координатором в режиме 365/24/7
Мы всегда выполняем наши обещания и никогда не обещаем того, что не в состоянии выполнить. В основе нашей репутации лежит ответственность перед клиентами и партнерами. Мы очень ценим это.
Наша команда — это ведущие специалисты в области оценки, страхования и юридической практики, имеющие многолетний практический опыт.
Мы объединились с целью внедрить на украинском рынке лучшие практики урегулирования убытков и предоставления сопутствующих сервисов для владельцев автомобилей.
СЗУ Украины работает по всей территории Европейского союза и теперь, каждый украинец, может быть уверен, что защищен профессиональным партнером, независимо от места нахождения.
Специалист с опытом работы в программном комплекса «Аudatex», экспертом-товароведом или мастером кузовного цеха в автосервисе.
Если Вы имеете опыт в продажах услуг на автомобильном рынке, амбиции занять лидирующую позицию на рынке и желание зарабатывать достойные деньги — тогда Вам к нам:)
Если Вы владеете немецким языком на уровне не ниже В2, имеете навыки делового общения по телефону или опыт работы в контакт-центре, присоединяйтесь к нашей команде