Компанія SZU Gmbh була заснована у 2000 році в маленькому Баварському містечку Петерскірхен, та почала діяльність з одного працівника – ії засновника Йохана Кьока. Зараз, це потужний гравець на Європейському ринку автоекспертизи, оцінки вартості відновлювального ремонту та врегулювання збитків, який входить у ТОП-3 компаній Німеччини та ТОП10 компаній Європейського Союзу.
З самого початку, основною діяльностю компанії було надання експертних послуг з розрахунку розміру збитків для страховиків, лізингових компаній, великих транспортних парків та приватних осіб. Зараз, компанія надає послугу пов’язани з врегулюванням дорожньо-транспортних пригод, таких як: технічний асистанс, юридичний супровід, сюрвеєрські послуги, зовнішнє адміністрування претензій (TPA services) та інші.
Ми впевнені, що наша щоденна робота по поліпшенню сервісу для українських автомобілістів, дозволить досягти Європейських стандартів обслуговування та подорож на автомобілі буде найбільш комфортною та безпечною
Наша місія – це запровадити на українському страховому ринку сучасні стандарти врегулювання збитків, що працюють у Європі. Ми впевнені, що це дозволить нам стати компанією №1 в Україні, яка надає професійний сервіс Європейського рівня, у галузі врегулювання збитків для страхових та інших компаній, забезпечуючи їм оптимізацію витрат та високу якість врегулювання збитків.
Ми прагнемо змінити відношення суспільства до страхових компаній шляхом захисту приватних клієнтів від недобросовісних страховиків. Наша міссія, в співпраці з приватними особами, полягає в забезпечені отримання кожним постраждалим у дорожньо-транспортної пригоді відшкодування завданних збитків у розмірі, якій дозволяє забезпечити відновлювальний ремонт автомобіля до того стану: в якому він був до потрапляння в ДТП.
Клієнти – це найцінніше, що у нас є. Ми завжди знайдемо компроміс і докладемо максимальних зусиль для того, щоб клієнт залишився задоволеним. Так буде завжди
Ми не робимо секрету з того, що заробляємо гроші. Проте, ми завжди розуміємо баланс між вартістю і якістю. Ми надаємо якісний сервіс за розумну ціну.
Ми розуміємо, що компанії довіряють нам найдорожче – своїх клієнтів а фізичні особи, отримання коштів для якнайшвидшого відновлення автомобіля. Саме тому важливою є реакція не в днях а хвилинах. Саме тому, нашим основним пріоритетом є швидкість виконання замовлення.
В своїй діяльності ми сповідуємо принципи нульової толерантності до корупції і недобросовісним методам ведення бізнесу
Володіючи величезним досвідом, ми розробили і впровадили ефективні процеси і напрацювали мережу партнерів по всьому світу. Ми постійно вдосконалюємось, переймаючи найсучасніші практики, щоб бути максимально корисними для наших клієнтів і партнерів
Ми розуміємо важливість комунікації і швидкості реакції на звернення. Саме тому, ми працюємо за принципом “єдиного вікна” забезпечуючи нашого партнера персональним координатором в режимі 365/24/7
Ми завжди виконуємо наші обіцянки і ніколи не обіцяємо того, що не в змозі виконати. В основі нашої репутації лежить відповідальність перед клієнтами та партнерами. Ми дуже цінуємо це.
Наша команда – це провідні фахівці у галузі оцінкі, страхування та юридичної практики, які мають багаторічний практичний досвід.
Ми об’єдналися з метою впровадити на українському ринку найкращі практики врегулювання збитків і надання супутніх сервісів для власників автомобілів.
СЗУ Україна працює по всій території Європейського союзу і тепер, кожен українець, може бути впевнений, що захищений професійним партнером, незалежно від місця знаходження.
Фахівець з досвідом роботи у програмному комплексу “Аudatex”, експертом-товарознавцем або мастером кузовного цеху у автосервісі. Якщо ви розумієте або розмовляєте німецькою мовою – це буде суттєвою перевагою
Якщо ви добре вмієте розмовляти з клієнтами, розумієтесь у компьютерних програмах, знаєте принципи ділового адміністрування – запрошуємо до нашої команди!
Якщо Ви володієте німецькою або англійською мовою, маєте навички спілкування по телефону або в контакт – центрі, приєднуйтесь до нашої команди!
Якщо Ви маєте досвід у сфері продажів послуг, володієте німецькою або англійською мовою – приєднуйтесь до нашої команди!